Datenschutzerklärung

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Willkommen bei Derbymika Verkaufe, Ihrem Spezialisten für hochwertige Ballsportausrüstung. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website www.derbymikaverkaufe.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Derbymika Verkaufe
Friedrich-Ebert-Straße 95
98540 Essen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)
Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Lieferpräferenzen
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer, Suchanfragen
Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder Kontaktformular

3. Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
Lieferung der bestellten Produkte und Erbringung unserer Dienstleistungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung, Anfragen oder Reklamationen
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
Prävention von Betrug und Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Für institutionelle Kunden: Angebotserstellung und Vertragsabwicklung

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Für berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie z.B. Website-Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienstleistungen

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke notwendig ist:

Zahlungsabwicklung: An Banken und Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
Versand: An Logistikdienstleister für die Lieferung Ihrer Bestellung
IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website
Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Alle Dienstleister unterliegen strengen vertraglichen Verpflichtungen zur Datensicherheit und dürfen die Daten nur für die beauftragten Zwecke verwenden.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen) versenden, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer kommen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den EU-Datenschutzbestimmungen getroffen werden.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten:

SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
Zertifizierte Zahlungsabwicklung durch PCI-DSS-konforme Anbieter

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Den Warenkorb zu speichern
Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
Relevante Werbung anzuzeigen (sofern Sie eingewilligt haben)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunft: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung: Unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkung: Der Verarbeitung Ihrer Daten
Widerspruch: Gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerruf: Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: